Termos de uso

01Quem somos

Estes termos regem o uso deste site e a contratação das mentorias da XF HUB DE PAGAMENTOS LTDA (“XF HUB”), sociedade empresária limitada inscrita no CNPJ sob o nº 64.810.465/0001-90, com sede na Avenida Sete de Setembro, 5388, conjunto 903, 9º andar, Batel, Curitiba/PR, CEP 80240-000.

02Aceitação

Navegar por este site não exige cadastro nem aceite. Ao contratar uma mentoria, você declara que leu e concorda com estes termos, com a Política de cancelamento e com as regras de Direito de arrependimento. O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de privacidade.

Nestes termos, “você” é quem contrata a mentoria, e “mentoria” é o conjunto de encontros e apontamentos descrito na proposta que você aceitou.

03O que é a mentoria

A XF HUB oferece mentorias online, ao vivo, em três trilhas: Criar tecnologia e SaaS com IA, Usar IA no trabalho e Segurança digital. Nos encontros, o mentor orienta, explica e revisa o que você está construindo ou fazendo, em cima do seu projeto ou da sua rotina.

A mentoria é um serviço de ensino e orientação. Quem toma as decisões e executa o projeto é você. A XF HUB se compromete a prestar a mentoria com cuidado e competência, mas não garante resultados como faturamento, clientes, aprovação de um produto ou ausência de falhas de segurança, porque eles dependem de fatores fora do alcance da mentoria.

A trilha de Segurança digital é defensiva: ensina a proteger contas, dados e sistemas. A XF HUB não ensina nem ajuda a invadir sistemas, contas ou dispositivos de terceiros.

04Como funciona a contratação

1. Conversa inicial. Você envia o formulário de contato do site, ou fala com a XF HUB pelo WhatsApp ou por e-mail, e conta o que quer criar, aprender ou proteger.
2. Proposta por escrito. Antes de qualquer pagamento, você recebe a proposta com a trilha, o número e a duração dos encontros, o prazo para realizá-los, o preço, a forma de pagamento e o link destes termos.
3. Aceite e pagamento. A contratação acontece quando você aceita a proposta e faz o pagamento. A XF HUB confirma o recebimento na hora, pelo mesmo canal.
4. Agenda. As datas dos encontros são marcadas em comum acordo.

Se você notar um erro na proposta antes de pagar, avise: a XF HUB corrige e envia de novo. A proposta aceita e estes termos ficam com você por escrito e podem ser guardados e impressos (Decreto nº 7.962/2013, art. 4º).

A XF HUB emite nota fiscal de serviço para cada contratação.

05Encontros online

• Os encontros acontecem por videochamada, na plataforma indicada na proposta. Você precisa de um computador com internet; a câmera é opcional.
• Para remarcar um encontro sem custo, avise com pelo menos 24 horas de antecedência.
• Ausência sem aviso, ou com aviso de menos de 24 horas, conta como encontro realizado, salvo motivo de força maior.
• Atrasos do seu lado não estendem o horário do encontro. Se o atraso for da XF HUB, o tempo é reposto.
• Se a XF HUB precisar remarcar, avisa com a maior antecedência possível e marca uma nova data sem custo.

06Gravação dos encontros

Os encontros não são gravados, a não ser que isso seja combinado com você antes, por escrito. Quando a gravação for combinada, ela serve só para o seu estudo, não é publicada nem compartilhada e é apagada em até 90 dias depois do fim da mentoria, ou antes, se você pedir.

Se você quiser gravar um encontro, combine antes com o mentor.

07Suas responsabilidades

• Passar informações verdadeiras na contratação.
• Ter 18 anos ou mais. Se um adolescente for participar, quem contrata é o responsável legal.
• Não mostrar na tela nem enviar senhas, códigos de verificação, chaves de API, dados de cartão ou dados pessoais de outras pessoas. Prefira dados de teste. O mentor nunca vai pedir as suas senhas.
• Usar o que aprender de forma lícita, sem violar direitos de terceiros.
• Usar os materiais da XF HUB só para você (veja Propriedade intelectual).
• Tratar o mentor com respeito.

Você continua responsável pelo seu projeto, pelo seu código, pelas suas contas e pelas decisões que tomar, inclusive as tomadas a partir das orientações da mentoria.

08Confidencialidade

O que você mostra e conta na mentoria fica entre você e a XF HUB. A XF HUB não divulga o seu projeto, o seu código nem as suas informações, e não os usa como exemplo para outras pessoas sem a sua autorização, exceto quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

A XF HUB também não coloca o seu código, os seus documentos nem os seus dados em ferramentas de inteligência artificial de terceiros sem a sua autorização.

09Propriedade intelectual

O seu projeto é seu. A mentoria não transfere à XF HUB nenhum direito sobre o que você criar.

Os materiais preparados pela XF HUB (apresentações, roteiros, modelos e apontamentos) podem ser usados por você no seu estudo e no seu trabalho, mas não podem ser revendidos, publicados ou distribuídos. A marca XF HUB e este site pertencem à XF HUB.

10Preço e pagamento

O preço e as formas de pagamento são os da proposta que você aceitou. Se um pagamento combinado não for feito, os encontros seguintes podem ser suspensos até a regularização, sem prejuízo dos encontros já pagos.

Quando o pagamento é feito com cartão, os dados do cartão são digitados na página do meio de pagamento. A XF HUB não recebe nem guarda esses dados.

11Desistência e cancelamento

Em até 7 dias da contratação, você pode desistir sem justificar e recebe todo o valor pago de volta: veja Direito de arrependimento. Depois disso, você pode cancelar quando quiser, sem multa, e recebe de volta o valor dos encontros que ainda não aconteceram: veja a Política de cancelamento.

12Responsabilidade

A XF HUB responde pela prestação da mentoria nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Ela não responde por decisões suas tomadas a partir das orientações, por falhas de serviços de terceiros usados no seu projeto, nem por quedas de internet ou da plataforma de videochamada fora do controle dela; nesses casos, o encontro é remarcado.

Nada nestes termos afasta direitos garantidos por lei ao consumidor.

13Dados pessoais

A XF HUB trata dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), como descrito na Política de privacidade. Este site não usa cookies; veja a Política de cookies.

14Alterações destes termos

A XF HUB pode atualizar estes termos. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data de atualização no topo. Mentorias já contratadas seguem a versão aceita na contratação, a não ser que a nova seja mais favorável a você.

15Atendimento

Dúvidas, reclamações e pedidos de suspensão ou cancelamento podem ser feitos pelo WhatsApp (18) 97609-6447 ou pelo e-mail contato@xfhub.online. A XF HUB confirma o recebimento pelo mesmo canal e responde em até 5 dias (Decreto nº 7.962/2013, art. 4º).

Estes termos podem ser impressos ou salvos em PDF pelo seu navegador a qualquer momento.

16Lei aplicável e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Você pode propor ações no foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor (art. 101, I). Nos demais casos, fica eleito o foro da comarca de Curitiba/PR.

17Contato

XF HUB DE PAGAMENTOS LTDA, CNPJ 64.810.465/0001-90.

WhatsApp (18) 97609-6447 · E-mail: contato@xfhub.online